กองบริการการศึกษาเป็นส่วนราชการของมหาวิทยาลัยราชภัฏลำปางทำหน้าที่ให้บริการด้านการจัดการศึกษาของมหาวิทยาลัยที่มีประสิทธิภาพ ประสิทธิผลและคุณภาพ ภายใต้การบริหารและการจัดการตามหลักธรรมาภิบาล เพื่อการผลิตบัณฑิตที่มีคุณภาพ ตรงต่อความต้องการของสังคมและประเทศชาติ

1. สนับสนุนการจัดการศึกษาทั้งระดับปริญญาตรีและบัณฑิตศึกษา
2. พัฒนาและปรับปรุงสภาพแวดล้อมและสิ่งอำนวยความสะดวกที่เอื้ออำนวยต่อการจัดการศึกษาที่มีคุณภาพ

1. มีแผนพัฒนาอาจารย์ที่สอดคล้องกับการจัดการศึกษาทั้งในปัจจุบันและอนาคต และมีการดำเนินงานสรรหาอาจารย์ที่มีเจตคติที่ดีต่อการจัดการศึกษาระดับอุดมศึกษา มีความรู้ความสามารถทางวิชาการเป็นไปตามแผนพัฒนา
2. มีการดำเนินการส่งเสริมให้คณาจารย์ของมหาวิทยาลัยผลิตผลงานทางวิชาการเพื่อการพัฒนาองค์ความรู้ที่ใช้ในการผลิตบัณฑิตและการบริการทางวิชาการแก่สังคมรวมทั้ง การเลื่อนวิทยฐานะให้สูงขึ้น
3. มีการพัฒนาและปรับปรุงหลักสูตรให้ทันสมัย เพื่อผลิตบัณฑิตที่มีศักยภาพทางวิชาการและวิชาชีพ ตรงต่อความต้องการของสังคมและประเทศชาติ
4. มีการจัดสภาพแวดล้อม สิ่งอำนวยความสะดวกที่มีคุณภาพ และจำนวนพอเพียง สามารถเอื้อต่อการจัดการเรียนการสอนและการพัฒนานักศึกษาได้อย่างมีประสิทธิภาพและคุณภาพ
5. มีระบบการลงทะเบียนเข้าศึกษาที่ทันสมัย เอื้อต่อการศึกษาของนักศึกษาตามศักยภาพและความสนใจ
6. มีระบบอาจารย์ที่ปรึกษาที่มีคุณภาพ สามารถสนับสนุนให้นักศึกษาทำกิจกรรมและดำเนินชีวิตในมหาวิทยาลัยได้อย่างมีคุณภาพ

กองบริการการศึกษา สำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง เดิมคือสำนักส่งเสริมวิชาการ สถาบันราชภัฏลำปาง ต่อมาเมื่อสถาบันราชภัฏลำปางได้รับการยกฐานะเป็นมหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง ตามพระราชบัญญัติมหาวิทยาลัยราชภัฏ พ.ศ.2547 ตามกฎกระทรวง จัดตั้งส่วนราชการ ในมหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง กระทรวงศึกษาธิการ พ.ศ.2548 ให้จัดตั้ง ส่วนราชการในมหาวิทยาลัย   ราชภัฏลำปาง ออกเป็น 13 หน่วยงาน คือ สำนักงานอธิการบดี คณะครุศาสตร์ คณะเทคโนโลยีการเกษตร คณะเทคโนโลยีอุตสาหกรรม คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์  คณะวิทยาการจัดการ คณะวิทยาศาสตร์ สถาบันวิจัยและพัฒนา สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักศิลปะและวัฒนธรรม หน่วยตรวจสอบภายใน โครงการจัดตั้งสถาบันภาษา และสำนักงานสภามหาวิทยาลัย

          ตามประกาศกระทรวงศึกษาธิการ เรื่องการแบ่งส่วนราชการในมหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง พ.ศ.2549 ให้แบ่งส่วนราชการในสำนักงานอธิการบดีออกเป็น 4 กอง คือ กองกลาง กองนโยบายและแผน กองบริการการศึกษา และกองพัฒนานักศึกษา

          มหาวิทยาลัยได้ออกประกาศมหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง เรื่องการแบ่งส่วนราชการ เป็นงานในมหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง พ.ศ.2549 สภามหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง ในคราวประชุม ครั้งที่ 12/2549 เมื่อวันเสาร์ที่ 18 พฤศจิกายน 2549 มีมติเห็นชอบการแบ่งส่วนราชการ ในมหาวิทยาลัยราชภัฏลำปางเป็นงาน และออกประกาศให้แบ่งส่วนราชการเป็นงาน ส่วนราชการหรือหน่วยงานที่เรียกชื่ออย่างอื่นที่มีฐานะเทียบเท่างาน ในกองบริการการศึกษา สำนักงานอธิการบดี ออกเป็น 5 งาน คือ งานบริหารทั่วไป งานบริการการศึกษา งานทะเบียนและประมวลผล งานพัฒนาวิชาการ และงานประสานงานระดับบัณฑิตศึกษา ซึ่งกองบริการการศึกษาเป็นหน่วยงานสนับสนุน การจัดการศึกษา และดำเนินงานด้านวิชาการของมหาวิทยาลัย ให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติของมหาวิทยาลัยราชภัฏ พ.ศ.2547

          ต่อมามหาวิทยาลัยได้ออกประกาศมหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง เรื่องการแบ่งส่วนราชการ เป็นงานในมหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง พ.ศ.2559 สภามหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง ในคราวประชุม ครั้งที่ 2/2559 เมื่อวันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2559 มีมติเห็นชอบการแบ่งส่วนราชการในมหาวิทยาลัยราชภัฏลำปางเป็นงาน และออกประกาศให้แบ่งส่วนราชการเป็นงาน ส่วนราชการหรือหน่วยงานที่เรียกชื่ออย่างอื่นที่มีฐานะเทียบเท่างาน ในกองบริการการศึกษา สำนักงานอธิการบดี ออกเป็น 6 งาน คือ งานบริหารทั่วไป งานบริการการศึกษาและพัฒนาวิชาการ งานทะเบียนและประมวลผล งานจัดการศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา งานสหกิจศึกษา และงานการศึกษาทั่วไป

• เยาวชนในจังหวัดลำปางจังหวัดลำพูนและจังหวัดใกล้เคียงมีโอกาสเข้าถึงการศึกษาระดับอุดมศึกษาที่มีคุณภาพในมหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง โดยเสมอภาคทั่วถึง และเป็นธรรม
• บัณฑิตของมหาวิทยาลัยเป็นผู้ที่มีความรู้ ความสามารถ มีคุณธรรม ใฝ่เรียนรู้ สามารถดำรงตนในสังคมอย่างมีความสุขและสามารถสร้างงานที่เอื้อต่อการพัฒนาเศรษฐกิจ สังคม เพื่อการแข่งขันของประเทศได้
• นักศึกษาในเขตอนุภาคลุ่มแม่น้ำโขงสามารถเข้าศึกษาในมหาวิทยาลัยราชภัฏ ลำปางและเป็นบัณฑิตที่มีคุณภาพ
• บัณฑิตครู ครู และบุคลากรทางการศึกษาได้รับการพัฒนาให้มีความรู้ ความสามารถ ทักษะและวุฒิการ ศึกษาสูงขึ้น เหมาะสมกับการเป็นวิชาชีพชั้นสูง
• ระบบการบริหารจัดการงานวิชาการที่ดำเนินงานร่วมกับคณะ กองนโยบายและแผน สำนักวิทยบริการและ เทคโนโลยีสารสนเทศและโครงการจัดตั้งสถาบันภาษา ของกองบริการการศึกษา มีระบบแบบมุ่งเน้นผลสัมฤทธิ์บนพื้นฐานของการประกัน คุณภาพตามหลัก ธรรมาภิบาล
• กองบริการการศึกษามีการดำเนินการทุกพันธกิจโดยมุ่งเน้นผลสัมฤทธิ์สอดคล้องกับปรัชญาวิสัยทัศน์ของมหาวิทยาลัยโดยยึดหลักการมีส่วนร่วมของบุคลากรทุกฝ่าย บนพื้นฐานของวัฒนธรรมคุณภาพตามหลักธรรมาภิบาล